Teenusedisain
Esita avaldus
Mikrokraadikava
| Toimumisaeg: | 31.08.2026 - 13.06.2027 |
| Eesmärk: | Mikrokraadikava läbimine võimaldab: - omandada teadmisi oskusi teenusedisainist nii juhtimis- kui ka operatiivtasandil; - kasvatada kompetentse teenuseinnovatsiooni valdkonnas juhtimisotsuste tegemiseks; - omandada teadmisi elamusteenustest ja elamusturundusest, mis toetavad innovaatiliste lahenduste turule toomist. |
| Sihtgrupp: | Tipp- ja keskastme juhid, kelle vastutusalasse kuulub toodete või teenuste arendamine ja/või teenusorganisatsiooni juhtimine. |
| Eeldused: | Nõutav on vähemalt bakalaureusekraad. Esitada tuleb motivatsioonikiri ja toimub vestlus veebis, eelnevalt kokkulepitud ajal.Kava on mõeldud tipp- ja keskastme juhtidele, kellel on oma töökogemuses kokkupuude toodete või teenuste arendamisega või selle juhtimisega. |
| Teemad: | MMM5520 Strateegiline teenusedisain 6EAP/ sügissemester MMM5530 Kvalitatiivsed uurimismeetodid 6EAP/ sügissemester MMM5340 Elamusturundus ja teenusedisain 6EAP/kevadsemester MMM5470 Teenusedisain 6EAP/ kevadsemester MMM5510 Prototüüpimine teenusedisainis 6 EAP/ kevadsemester |
| Õpiväljund: | Mikrokraadikava läbinu tunneb kaasaegseid kliendikeskse teenusmajanduse ja elamusmajanduse paradigmasid; mõistab kliendikeskse innovatsiooni ja ärimudeli innovatsiooni teoreetilisi kontseptsioone; oskab rakendada peamisi teenusedisaini tööpõhimõtteid juhtimisotsuste vastuvõtmiseks; on kompetentne osalema teenusedisaini projektides, neid juhtima ja/või olema teadlik teenusedisaini tellija. |
| Hindamiskriteeriumid: | Õppeainete ja grupitööde sooritamine positiivsele tulemusele. |
| Kommentaar: | Mikrokraadikavale võetakse vastu 10 osalejat. Kandideerimistingimused: vähemalt bakalaureusekraad, motivatsioonikiri ja vestlus veebis |
| Õppevaldkond: | Ärindus, haldus ja õigus |
| Õppekeel: | eesti keel |
| Maht: | auditoorne õppetöö: 320 akadeemilist tundi iseseisev/muu õppetöö: 460 akadeemilist tundi |
| Koolituse läbimist tõendav dokument: | TalTech tunnistus |
| Lektor: | Jana Kukk; Laura Kullerkupp; Anu Leppiman |
| Kontakt: | Jana Kukk, 51965073, jana.kukk@taltech.ee; TalTech avatud õpe, 620 3600/3601, mikrokraadid@taltech.ee |
| Müügihind: | 2250 EUR / osaleja |
| Märkused hinna kohta: | Tasu maksmine toimub mikrokraadikava kogumaksumuse alusel semestripõhiselt ning arvutatakse vastavalt valitud õppeaine ainepunktide mahule ja ülikoolis kehtestatud tasumääradele. |
| Registreerumise algus: | 08.06.2026 00:00 |
| Registreerumise tähtaeg: | 21.08.2026 |
| Koht: | Akadeemia tee 3 |
Esita avaldus