Teenusedisain 23S
Esita avaldus
Mikrokraadikava
| Toimumisaeg: | 04.09.2023 - 14.06.2024 |
| Eesmärk: | Mikrokraadikava läbimine võimaldab: - Omandada teadmisi oskusi teenusedisainist nii juhtimis- kui ka operatiivtasandil; - Kasvatada kompetentse teenuseinnovatsiooni valdkonnas juhtimisotsuste tegemiseks; - Omandada teadmisi elamusteenustest ja elamusturundusest, mis toetavad innovaatiliste lahenduste turule toomist. |
| Sihtgrupp: | Tipp- ja keskastme juhid, kelle vastutusalasse kuulub toodete või teenuste arendamine ja/või teenusorganisatsiooni juhtimine. |
| Eeldused: | Nõutav on vähemalt bakalaureusekraad. Esitada tuleb motivatsioonikiri ja toimub vestlus veebis, eelnevalt kokkulepitud ajal.Kava on mõeldud tipp- ja keskastme juhtidele, kellel on oma töökogemuses kokkupuude toodete või teenuste arendamisega või selle juhtimisega. |
| Teemad: | MMM5520 Strateegiline teenusedisain 6EAP/ sügissemester MMM5530 Kvalitatiivsed uurimismeetodid 6EAP/ sügissemester MMM5340 Elamusturundus ja teenusedisain 6EAP/kevadsemester MMM5470 Teenusedisain 6EAP/ kevadsemester MMM5510 Prototüüpimine teenusedisainis 6 EAP/ kevadsemester |
| Õpiväljund: | Mikrokraadikava läbinu * tunneb kaasaegseid kliendikeskse teenusmajanduse ja elamusmajanduse paradigmasid; * mõistab kliendikeskse innovatsiooni ja ärimudeli innovatsiooni teoreetilisi kontseptsioone; * oskab rakendada peamisi teenusedisaini tööpõhimõtteid juhtimisotsuste vastuvõtmiseks; * on kompetentne osalema teenusedisaini projektides, neid juhtima ja/või olema teadlik teenusedisaini tellija. |
| Hindamiskriteeriumid: | Õppeainete sooritamine positiivsele tulemusele. |
| Kommentaar: | Mikrokraadikavale võetakse vastu 8 osalejat. Kandideerimistingimused: Vähemalt bakalaureusekraad. Esitada motivatsioonikiri ja toimub vestlus. |
| Õppevaldkond: | Ärindus, haldus ja õigus |
| Õppekeel: | eesti keel |
| Maht: | auditoorne õppetöö: 288 akadeemilist tundi iseseisev/muu õppetöö: 414 akadeemilist tundi |
| Koolituse läbimist tõendav dokument: | TalTech tunnistus |
| Lektor: | MMM5520 Jana Kukk MMM5530 MMM5340 Anu Leppiman MMM5470 Jana Kukk MMM5510 Laura Kullerkupp |
| Kontakt: | avatud õppe keskus, 6203600, mikrokraadid@taltech.ee; jana.kukk@taltech.ee, 51965073, jana.kukk@taltech.ee |
| Müügihind: | 2100 EUR / osaleja |
| Märkused hinna kohta: | Tasu maksmine toimub mikrokraadikava kogumaksumuse alusel semestripõhiselt ning arvutatakse vastavalt valitud õppeaine ainepunktide mahule ja ülikoolis kehtestatud tasumääradele. |
| Registreerumise tähtaeg: | 25.08.2023 |
| Koht: | Akadeemia tee 15 a, Tallinn |
Esita avaldus