Toimumisaeg: | 06. - 07.04.2022 |
Eesmärk: | • luua süsteemne ja terviklik ettekujutus kvaliteedijuhtimise ja juhtimiskvaliteedi arendamise praktikast tänapäeva maailmas; • anda pädevus sobiva kvaliteedistrateegia valikul ja juurutamisel oma organisatsioonis; • analüüsida organisatsiooni ja leida võimalusi organisatsiooni probleemide loovaks lahendamiseks ja jätkusuutlikkuse suurendamiseks |
Sihtgrupp: | Inimesed, kes vastutavad organisatsioonis toodete ja protsesside kvaliteedi ja sellega seotud kulude eest (tippjuhid, kvaliteedijuhid, arendusjuhid, kõik kvaliteedi eest vastutavad töötajad). |
Teemad: | Kvaliteedi parendamisel on igal sammul vaja tegeleda probleemide lahendamisega. Sõltuvalt vajadusest, võimalustest ja probleemi iseloomust tuleb osata valida asjakohaste meetodite vahel. · Loov lähenemine probleemidele kui võimalustele · Loova töö meetodid, sealhulgas ajurünnaku erinevad vormid, TILMAG, morfoloogiline kaart. · 7 uut juhtimismeetodit (Jaapan) ja 7 juhtimis- ja planeerimismeetodit (USA): · afiinsusdiagramm; · suhete diagramm ja vastastikuste seoste digraaf; · maatriksdiagrammid – X-, L- ja Y-maatriksid; · prioriteetide maatriksid; · maatriks-andmeanalüüs; · puudiagramm; · protsessi otsustuste programmi diagramm (PDPC); · nooldiagramm ja tegevusvõrgustiku diagramm. · Probleemilahendusprotsessi sammud PDCA-tsüklis. · Erinevate meetodite omavaheline seos. Sobiva meetodi valik. |
Õpiväljund: | Koolituse läbinu: • tunneb probleemilahendusprotsessi samme PDCA-tsüklis ning loovusmeetodite kasutamise võimalusi koos klassikaliste meetoditega; • teab 7 uut juhtimismeetodit (Jaapan) ja 7 juhtimis- ja planeerimismeetodit (USA); • oskab kasutada afiinsus-, suhete, maatriks- ja puudiagrammi ning erinevaid ajurünnakul kasutatavaid loova töö meetodeid; • tunneb erinevate meetodite omavahelisi seoseid ja oskab vastavalt vajadusele valida asjakohaseid meetodid parendusprojekti elluviimiseks. |
Hindamiskriteeriumid: | osalemine koolituspäevadel |
Peamoodul: | Kvaliteedijuhi pädevuskoolitus |
Õppevaldkond: | Ärindus, haldus ja õigus |
Õppekeel: | eesti keel |
Maht: | auditoorne õppetöö: 16 akadeemilist tundi iseseisev/muu õppetöö: 10 akadeemilist tundi |
EAP: | 1.0 |
Koolituse läbimist tõendav dokument: | TalTech tunnistus |
Lektor: | Kvaliteedijuhi pädevuskoolitust korraldab Tallinna Tehnikaülikooli Elektroenergeetika ja mehhatroonika instituut koostöös Eesti Kvaliteediühinguga. Koolitajateks on antud valdkonnas kogenud spetsialistid - õppejõud, konsultandid, sertifitseerijad, assessorid, kvaliteedijuhid, tegevjuhid. |
Kontakt: | Tiia Tammaru, 56636679, tiia.tammaru@taltech.ee; Maarja Tosso, 620 3943, maarja.tosso@taltech.ee |
Müügihind: | 310.82 EUR + KM / osaleja |
Märkused hinna kohta: | Eesti Kvaliteediühingu liikmetele lisaks hinnasoodustus 5%. |
Koht: | Tallinna Tehnikaülikool, Ehitajate tee 5, Tallinn |