B3 Täiuslikkusmudelid (EFQM). Organisatsiooni enese- ja välishindamine.

Esita tellimus

Toimumisaeg:13. - 14.01.2021
Eesmärk:• luua süsteemne ja terviklik ettekujutus kvaliteedijuhtimise ja juhtimiskvaliteedi arendamise praktikast tänapäeva maailmas;
• anda pädevus sobiva kvaliteedistrateegia valikul ja juurutamisel oma organisatsioonis;
• analüüsida organisatsiooni ja leida võimalusi organisatsiooni probleemide loovaks lahendamiseks ja jätkusuutlikkuse suurendamiseks
Sihtgrupp:Inimesed, kes vastutavad organisatsioonis toodete ja protsesside kvaliteedi ja sellega seotud kulude eest (tippjuhid, kvaliteedijuhid, arendusjuhid, kõik kvaliteedi eest vastutavad töötajad).
Teemad:Täiuslikkusmudelid (EFQM). Organisatsiooni enese- ja välishindamine.
Õpiväljund:Koolituse läbinu:
• tunneb organisatsiooni enesehindamise (self-assessment) mõistet ja sellest saadavat kasu
• teab tuntumaid täiuslikkusmudeleid (Deming, Baldrige, EFQM) ja nende kasutamisvõimalusi organisatsiooni enesehindamisel
• teab EFQMi täiuslikkusmudeli põhimõisteid, kriteeriume ja hindamissüsteemi RADAR
• teab juhtimiskvaliteedi tunnustusskeeme (EFQM, Eesti) ja hindamispõhimõtteid
• teab enesehindamise meetodeid
• oskab valida ja kasutada sobivat enesehindamise metoodikat

Hindamiskriteeriumid:osalemine loengutes
Kommentaar:See kursus on osa "Kvaliteedijuhi pädevuskoolitus" koolitusprogrammist
Peamoodul:Kvaliteedijuhi pädevuskoolitus
Õppevaldkond:Ärindus, haldus ja õigus
Õppekeel:eesti keel
Maht:auditoorne õppetöö: 16 akadeemilist tundi
iseseisev/muu õppetöö: 10 akadeemilist tundi
EAP:1.0
Koolituse läbimist tõendav dokument:TalTech tunnistus
Lektor:Kvaliteedijuhi pädevuskoolitust korraldab Tallinna Tehnikaülikooli Elektroenergeetika ja mehhatroonika instituut koostöös Eesti Kvaliteediühinguga.
Koolitajateks on antud valdkonnas kogenud spetsialistid - õppejõud, konsultandid, sertifitseerijad, assessorid, kvaliteedijuhid, tegevjuhid.
Kontakt:Tiia Tammaru, 56636679, tiia.tammaru@taltech.ee; Maarja Tosso, 620 3943, maarja.tosso@taltech.ee
Müügihind:310.82 EUR + KM / osaleja
Märkused hinna kohta:Eesti Kvaliteediühingu liikmetele lisaks hinnasoodustus 5%.

Koht:Tallinna Tehnikaülikool, Ehitajate tee 5

Esita tellimus