Reisijate ohutuse tagamine, masside juhtimine ja inimkäitumine kriisisituatsioonis
Submit request
| Date: | 18.03.2026 [vali kuupaev] 13.05.2026 10.06.2026 |
| Aim of the course: | Koolituse tulemusena on õppuril vajalikud teadmised ja oskused tegutsemiseks kriisisituatsioonis reisilaeval. |
| Target group: | Reisilaeval töötavad kaptenid, laevaohvitserid, reakoosseis ning reisijaid reisijate ruumides teenindavad ja neid hädaolukorras juhtivad teised laevapere liikmed |
| Prerequisites: | Puuduvad |
| Topics: | 1. Sissejuhatus (1,0 tundi): - Reisilaevu puudutavad seadused, konventsioonid ja teised aktid, - Reisilaevadega toimunud avariide analüüs kriisiabi seisukohast. 2. Laeva avariiprotseduurid, nende koostamine ja õppuste organiseerimine (1,0 tundi): - Laeva üldehitus, tekkide ja ruumide asetus, - Nõudmised evakuatsiooniteedele, - Ohutusreeglite tundmine, - Avariiplaanide, kontrollplaanide ja ohutusjuhendi koostamine, - Põhimõtted laeva spetsiifiliste avariiprotseduuride väljatöötamisel, ning nende järgimise tähtsus, - Laeva avariiprotseduuride ettevalmistuse ja õppuste läbiviimise tähtsus, - Väljatöötatud avariiprotseduuride täpse järgimise tähtsus, - Õppuste organiseerimise oskus, - Õppuste analüüsi oskus. 3. Laeva päästevahendite ja avariiprotseduuride tundmine (1,0 tundi): - Päästevahendite tundmine, - Häirenimistu ja avariijuhendite tundmine, - Avariiväljapääsude tundmine, - Piirangute tundmine, mis puudutavad liftide ja eskalaatorite kasutamist, - Leppemärgid, mida kasutatakse laevades. 4. Inim- ja materiaalsete ressursside optimaalne kasutamine (2,0 tundi): - Ressursside optimaalne ja oskuslik kasutamine, - Materiaalsete ja inimressursside võimalik piiratus avariiolukorras, - Ressursside täieliku kaasamise vajadus avariiolukordade lahendamiseks. 5. Kogunemisprotseduurid ja evakuatsioon (2,0 tundi): - Evakueeritavate arvestus ja nimekirjade kasutamine evakuatsioonil, - Reisijate riietuse vastavus ja päästevestide korrektne kasutamine, päästevahendite kasutamise demonstratsioon, - Reisijate kontroll ja väljapääsude läbilaskevõime tagamine, - Kajutite kontroll evakuatsioonil, - Invaliidide ja kannatanute evakueerimise ja transpordi meetodid, - Esmaabi võimaldamaks kannatanute transporti, triaaž. 6. Kriisipsühholoogia (3,0 tundi kontaktõpet ja 6,0 tundi iseseisvat õpet): - Praktilise psühholoogia seos inimese igapäevaeluga ja eri eluvaldkondadega, - Kriisipsühholoogia kui üks osa praktilisest psühholoogiast, - Kriisipsühholoogia põhimõisted, olemus ja avaldumise erivormid A) Masside juhtimine ohuolukordades: - Laevapersonali ettevalmistuse vajalikkus osata keskenduda otsuste tegemisele kriisiolukorras, - Õpitud ja kokkulepitud päästeskeemide ja kriisiplaanide kasutamine, - Teadlikkus elude päästmisest paanikaolukorras, - Oskus näidata isiklikku eeskuju, mobiliseerumine ja rollikäitumine, - Reisijate ja kaastöötajate julgustamine ja rahustamine, - Vajadus anda selgeid, kindlaid ja rahustavaid käsklusi, - Oskus säilitada korda, paanika vähendamine. B) Efektiivse side loomine ja hoidmine, informatsiooni edastamine: - Suhtlemise oskus paanikaolukorras, - Käskluste andmine keeltes, mida kasutavad reisijad antud liinil, - Mitteverbaalse kõne kasutamise oskus, - Ingliskeelne sõnavara kriisiolukordades. C) Kriisisituatsioonist tulenev stress: - Šokk ja võimalikud reaktsioonid, - Trauma ja traumaatiline lein, - Ohusituatsioonide tulemusena tekkinud stressi mõju iseloomuomadustele, - Surmateate edastamine, - Teadlik ja oskuslik abi kriisis olijale ja võimekus identifitseerida isiku ülemäärase stressi nähte, - Stressi mõju organismile. D) Inimkäitumine ohusituatsioonides: - Isiksustüübid ja nende reageerimisviisid, - Närvisüsteemi tüübid ja nendest tulenevad erisused, - Suur Viisik /Big Five/ isiksuse kirjeldamisel, - Põhilised reageeringud ja käitumine kriisisituatsioonis, - Käitumine konfliktide ajal ja enesevalitsemine. |
| Study results: | Tunneb laeva avariiprotseduure, nende koostamist ja õppuste organiseerimist Tunneb laeva päästevahendeid Oskab inim- ja materiaalseid ressursse optimaalselt kasutada Oskab läbi viia kogunemisprotseduure ja juhtida evakuatsiooni Tunneb kriisipsühholoogiat |
| Assessment criteria: | - analüüsi- ja probleemilahenduse oskuse demonstreerimise osakaal: 30% - loengutest osavõtt, aktiivne kaasatöötamise ja loengutes initsiatiivi näitamise osakaal: 40% - kontrollküsimustiku läbimise osakaal: 30% - kontrollküsimustikule vastamisel õigete vastuste määr: 75% |
| Comments: | Kursuse läbiviimiseks on nõutud minimaalne osalejate arv. Kui nimetatud nõue ei ole täidetud, võib kursuse toimumine edasi lükkuda. Kursuse toimumise kinnitame peale kursusele registreerimise tähtaja möödumist. |
| Learning outcomes: | Engineering, manufacturing and construction |
| Course language: | in Estonian |
| Volume: | lectures: 10 academic hours independent studies: 6 academic hours |
| Graduation document: | TalTech certificate |
| Lecturer: | Lektor Marje Mets |
| Contact: | Täiendusõpe, +3726135588, marinetraining@taltech.ee |
| Price: | 230 EUR + VAT / participant |
| Remarks about the price: | Eesti Mereakadeemia üliõpilastele pakume 30% soodustust! |
| Registration start: | 08.01.2026 11:15 |
| Registration deadline: | 16.03.2026 |
| Place: | Eesti Mereakadeemia, Kopli 101 (look up location on map) |
Submit request