Teenusedisain 23S
Apply
Mikrokraadikava
| Date: | 02.09.2024 - 16.06.2025 |
| Aim of the course: | Mikrokraadikava läbimine võimaldab: - Omandada teadmisi oskusi teenusedisainist nii juhtimis- kui ka operatiivtasandil; - Kasvatada kompetentse teenuseinnovatsiooni valdkonnas juhtimisotsuste tegemiseks; - Omandada teadmisi elamusteenustest ja elamusturundusest, mis toetavad innovaatiliste lahenduste turule toomist. |
| Target group: | Tipp- ja keskastme juhid, kelle vastutusalasse kuulub toodete või teenuste arendamine ja/või teenusorganisatsiooni juhtimine. |
| Prerequisites: | Nõutav on vähemalt bakalaureusekraad. Esitada tuleb motivatsioonikiri ja toimub vestlus veebis, eelnevalt kokkulepitud ajal.Kava on mõeldud tipp- ja keskastme juhtidele, kellel on oma töökogemuses kokkupuude toodete või teenuste arendamisega või selle juhtimisega. |
| Topics: | MMM5520 Strateegiline teenusedisain 6EAP/ sügissemester MMM5530 Kvalitatiivsed uurimismeetodid 6EAP/ sügissemester MMM5340 Elamusturundus ja teenusedisain 6EAP/kevadsemester MMM5470 Teenusedisain 6EAP/ kevadsemester MMM5510 Prototüüpimine teenusedisainis 6 EAP/ kevadsemester |
| Study results: | Mikrokraadikava läbinu * tunneb kaasaegseid kliendikeskse teenusmajanduse ja elamusmajanduse paradigmasid; * mõistab kliendikeskse innovatsiooni ja ärimudeli innovatsiooni teoreetilisi kontseptsioone; * oskab rakendada peamisi teenusedisaini tööpõhimõtteid juhtimisotsuste vastuvõtmiseks; * on kompetentne osalema teenusedisaini projektides, neid juhtima ja/või olema teadlik teenusedisaini tellija. |
| Assessment criteria: | Õppeainete sooritamine positiivsele tulemusele. |
| Comments: | Mikrokraadikavale võetakse vastu 10 osalejat. Kandideerimistingimused: Vähemalt bakalaureusekraad. Esitada motivatsioonikiri ja toimub vestlus 13-19.august 2024 veebis. |
| Learning outcomes: | Business, administration and law |
| Course language: | in Estonian |
| Volume: | lectures: 320 academic hours independent studies: 460 academic hours |
| Graduation document: | TalTech certificate |
| Lecturer: | MMM5520 Jana Kukk MMM5530 MMM5340 Anu Leppiman MMM5470 Jana Kukk MMM5510 Laura Kullerkupp |
| Contact: | Avatud õppe keskus, 6203600, mikrokraadid@taltech.ee; Jana Kukk, 51965073, jana.kukk@taltech.ee |
| Price: | 2100 EUR / participant |
| Remarks about the price: | Tasu maksmine toimub mikrokraadikava kogumaksumuse alusel semestripõhiselt ning arvutatakse vastavalt valitud õppeaine ainepunktide mahule ja ülikoolis kehtestatud tasumääradele. |
| Registration start: | 05.08.2024 00:00 |
| Registration deadline: | 14.08.2024 |
| Place: | Akadeemia tee 3 |
Apply