Date: | 15. - 16.01.2025 |
Aim of the course: | • luua süsteemne ja terviklik ettekujutus kvaliteedijuhtimise ja juhtimiskvaliteedi arendamise praktikast tänapäeva maailmas; • anda pädevus sobiva kvaliteedistrateegia valikul ja juurutamisel oma organisatsioonis; • analüüsida organisatsiooni ja leida võimalusi organisatsiooni probleemide loovaks lahendamiseks ja jätkusuutlikkuse suurendamiseks |
Target group: | Inimesed, kes vastutavad organisatsioonis toodete ja protsesside kvaliteedi ja sellega seotud kulude eest (tippjuhid, kvaliteedijuhid, arendusjuhid, kõik kvaliteedi eest vastutavad töötajad). |
Topics: | Täiuslikkusmudelid (EFQM). Organisatsiooni enese- ja välishindamine. |
Study results: | Koolituse läbinu: • tunneb organisatsiooni enesehindamise (self-assessment) mõistet ja sellest saadavat kasu • teab tuntumaid täiuslikkusmudeleid (Deming, Baldrige, EFQM) ja nende kasutamisvõimalusi organisatsiooni enesehindamisel • teab EFQMi täiuslikkusmudeli põhimõisteid, kriteeriume ja hindamissüsteemi RADAR • teab juhtimiskvaliteedi tunnustusskeeme (EFQM, Eesti) ja hindamispõhimõtteid • teab enesehindamise meetodeid • oskab valida ja kasutada sobivat enesehindamise metoodikat |
Assessment criteria: | osalemine loengutes |
Comments: | See kursus on osa "Kvaliteedijuhi pädevuskoolitus" koolitusprogrammist |
Main Module: | Kvaliteedijuhi pädevuskoolitus |
Learning outcomes: | Business, administration and law |
Course language: | in Estonian |
Volume: | lectures: 16 academic hours independent studies: 10 academic hours |
Credit points (ECTS): | 1.0 |
Graduation document: | TalTech certificate |
Lecturer: | Kvaliteedijuhi pädevuskoolitust korraldab Tallinna Tehnikaülikooli Elektroenergeetika ja mehhatroonika instituut koostöös Eesti Kvaliteediühinguga. Koolitajateks on antud valdkonnas kogenud spetsialistid - õppejõud, konsultandid, sertifitseerijad, assessorid, kvaliteedijuhid, tegevjuhid. |
Contact: | Tiia Tammaru, 56636679, tiia.tammaru@taltech.ee; Maarja Tosso, 620 3943, maarja.tosso@taltech.ee |
Price: | 395 EUR + VAT / participant |
Remarks about the price: | Eesti Kvaliteediühingu liikmetele lisaks hinnasoodustus 5%. |
Place: | Tallinna Tehnikaülikool, Ehitajate tee 5 |