Kvaliteedijuhi pädevuskoolitus
Submit request
| Date: | 27.09.2023 - 09.05.2024 |
| Aim of the course: | - luua süsteemne ja terviklik ettekujutus kvaliteedijuhtimise ja juhtimiskvaliteedi arendamise praktikast tänapäeva maailmas; - anda pädevus sobiva kvaliteedistrateegia valikul ja juurutamisel oma organisatsioonis; - analüüsida organisatsiooni ja leida võimalusi organisatsiooni probleemide loovaks lahendamiseks ja jätkusuutlikkuse suurendamiseks |
| Target group: | Inimesed, kes vastutavad organisatsioonis toodete ja protsesside kvaliteedi ja sellega seotud kulude eest (tippjuhid, kvaliteedijuhid, arendusjuhid, kõik kvaliteedi eest vastutavad töötajad). |
| Topics: | Kvaliteedijuhi pädevuskoolitust korraldab Tallinna Tehnikaülikooli elektroenergeetika ja mehhatroonika instituut koostöös Eesti Kvaliteediühinguga. Koolitajateks on antud valdkonnas kogenud spetsialistid - õppejõud, konsultandid, sertifitseerijad, assessorid, kvaliteedijuhid, tegevjuhid. Kursuse lõpus antakse kõikidele osalejatele läbitud moodulite kohta Tallinna Tehnikaülikooli tunnistus. Kursusel osalemise eest on võimalik saada ka kõrgkooliõpingute ainepunkte. Eesti Kvaliteediühingu poolt välja antava kvaliteedijuhi pädevustunnistuse saamiseks on vajalik eksami sooritamine pärast kursuse lõppu. Pädevuseksam ei ole kursuse osa! A Kvaliteedi- ja protsessijuhtimise alused A1 Terviklik kvaliteedijuhtimine (TQM) ja organisatsioonikultuur A2 Protsessijuhtimine B Organisatsiooni kvaliteedijuhtimissüsteemi loomine ja hindamine B1 Euroopa Liidu kvaliteediskeemid. Vastavushindamine. Kvaliteedijuhtimissüsteemi loomine organisatsioonis (ISO 9001) B2 Keskkonnajuhtimissüsteemid (ISO 14001). Töötervishoiu ja -ohutuse juhtimissüsteem (ISO 45 001). Integreeritud juhtimissüsteemid. B3 Täiuslikkusmudelid (EFQM). Organisatsiooni enese- ja välishindamine. C Kvaliteedijuhtimise tööriistad C1 Meeskonnatöö ja kvaliteediparenduse projekti juhtimine. C2 Statistilised meetodid. Kuue sigma projektid. C3 Loova töö ja probleemilahendusmeetodid. C4 Kvaliteet turunduses. Kliendikeskne kavandamine (QFD). |
| Study results: | Koolituse läbinu * teab enamlevinud kvaliteedijuhtimise mudeleid, standardeid ja meetodeid; * tunneb tervikliku ja protsessikeskse lähenemisviisi põhimõtteid ja koolkondi ning organisatsioonikultuuri rolli juhtimiskvaliteedi edendamisel; * oskab seostada kvaliteedijuhtimist organisatsiooni strateegiaga ja –kultuuriga; * oskab valida enda organisatsiooni jaoks sobiva lähenemise kvaliteedi parendamisele; * oskab valida ja kombineerida probleemilahendusprotsessis erinevaid meeskonnatöö ja kvaliteedijuhtimise tööriistu. |
| Assessment criteria: | Lõputöö kaitsmine |
| Comments: | Kursuse lõpus antakse kõikidele osalejatele läbitud moodulite kohta Tallinna Tehnikaülikooli tunnistus. Kursusel osalemise eest on võimalik saada ka kõrgkooliõpingute ainepunkte. Eesti Kvaliteediühingu poolt välja antava kvaliteedijuhi pädevustunnistuse saamiseks on vajalik eksami sooritamine pärast kursuse lõppu. Pädevuseksam ei ole kursuse osa! Kvaliteedijuhi pädevuseksami tasu 195+KM eurot (lõputöö kaitsmine + kirjalik eksam). |
| Modules: | [koosneb moodulitest] A1 Terviklik kvaliteedijuhtimine (TQM) ja organisatsioonikultuur A2 Protsessijuhtimine B1 Euroopa Liidu kvaliteediskeemid. Vastavushindamine. Kvaliteedijuhtimissüsteemi loomine organisatsioonis (ISO 9001). B2 Keskkonnajuhtimissüsteemid (ISO 14 001). Töötervishoiu ja -ohutuse juhtimissüsteem (ISO 45 001). Integreeritud juhtimissüsteemid. B3 Täiuslikkusmudelid (EFQM). Organisatsiooni enese- ja välishindamine. C1 Meeskonnatöö ja kvaliteediparenduse projekti juhtimine C2 Statistilised meetodid. Kuue sigma projektid. C3 Loova töö ja probleemilahendusmeetodid C4 Kvaliteet turunduses. Kliendikeskne kavandamine (QFD) |
| Learning outcomes: | Business, administration and law |
| Course language: | in Estonian |
| Volume: | lectures: 144 academic hours independent studies: 90 academic hours |
| Credit points (ECTS): | 9.0 |
| Graduation document: | TalTech certificate |
| Lecturer: | Kvaliteedijuhi pädevuskoolitust korraldab Tallinna Tehnikaülikooli Elektroenergeetika ja mehhatroonika instituut koostöös Eesti Kvaliteediühinguga. Koolitajateks on antud valdkonnas kogenud spetsialistid - õppejõud, konsultandid, sertifitseerijad, assessorid, kvaliteedijuhid, tegevjuhid. |
| Contact: | Tiia Tammaru, 56636679, tiia.tammaru@taltech.ee |
| Price: | 3496.72 EUR + VAT / participant |
| Remarks about the price: | A-C osade maksumus 3555+KM. Ettemaks kogu kursuse eest tagab 20% soodustuse (2844+KM). Osaleda võib ka üksikutes huvipakkuvates moodulites! 2-päevane moodul 395+KM. Eesti Kvaliteediühingu liikmetele lisaks hinnasoodustus 5%. |
| Place: | Tallinna Tehnikaülikool, Ehitajate tee 5, Tallinn |
Submit request