Kvaliteedijuhi pädevuskoolitus
Esita tellimus
| Toimumisaeg: | 28.09.2022 - 11.05.2023 |
| Eesmärk: | - luua süsteemne ja terviklik ettekujutus kvaliteedijuhtimise ja juhtimiskvaliteedi arendamise praktikast tänapäeva maailmas; - anda pädevus sobiva kvaliteedistrateegia valikul ja juurutamisel oma organisatsioonis; - analüüsida organisatsiooni ja leida võimalusi organisatsiooni probleemide loovaks lahendamiseks ja jätkusuutlikkuse suurendamiseks |
| Sihtgrupp: | Inimesed, kes vastutavad organisatsioonis toodete ja protsesside kvaliteedi ja sellega seotud kulude eest (tippjuhid, kvaliteedijuhid, arendusjuhid, kõik kvaliteedi eest vastutavad töötajad). |
| Teemad: | A Kvaliteedi- ja protsessijuhtimise alused A1 Terviklik kvaliteedijuhtimine (TQM) ja organisatsioonikultuur A2 Protsessijuhtimine B Organisatsiooni kvaliteedijuhtimissüsteemi loomine ja hindamine B1 Euroopa Liidu kvaliteediskeemid. Vastavushindamine. Kvaliteedijuhtimissüsteemi loomine organisatsioonis (ISO 9001) B2 Keskkonnajuhtimissüsteemid (ISO 14001). Töötervishoiu ja -ohutuse juhtimissüsteem (ISO 45 001). Integreeritud juhtimissüsteemid. B3 Täiuslikkusmudelid (EFQM). Organisatsiooni enese- ja välishindamine. C Kvaliteedijuhtimise tööriistad C1 Meeskonnatöö ja kvaliteediparenduse projekti juhtimine. C2 Statistilised meetodid. Kuue sigma projektid. C3 Loova töö ja probleemilahendusmeetodid. C4 Kvaliteet turunduses. Kliendikeskne kavandamine (QFD). |
| Õpiväljund: | Koolituse läbinu * teab enamlevinud kvaliteedijuhtimise mudeleid, standardeid ja meetodeid; * tunneb tervikliku ja protsessikeskse lähenemisviisi põhimõtteid ja koolkondi ning organisatsioonikultuuri rolli juhtimiskvaliteedi edendamisel; * oskab seostada kvaliteedijuhtimist organisatsiooni strateegiaga ja –kultuuriga; * oskab valida enda organisatsiooni jaoks sobiva lähenemise kvaliteedi parendamisele; * oskab valida ja kombineerida probleemilahendusprotsessis erinevaid meeskonnatöö ja kvaliteedijuhtimise tööriistu. |
| Hindamiskriteeriumid: | Lõputöö kaitsmine |
| Kommentaar: | Eesti Kvaliteediühingu poolt välja antava kvaliteedijuhi pädevustunnistuse saamiseks on vajalik eksami sooritamine pärast kursuse lõppu. Pädevuseksam ei ole kursuse osa! |
| Moodulid: | See kursus koosneb järgnevatest moodulitest (võimalik registreeruda moodulitele eraldi, mitte kogu kursusele): A1 Terviklik kvaliteedijuhtimine (TQM) ja organisatsioonikultuur A2 Protsessijuhtimine B1 Euroopa Liidu kvaliteediskeemid. Vastavushindamine. Kvaliteedijuhtimissüsteemi loomine organisatsioonis (ISO 9001). B2 Keskkonnajuhtimissüsteemid (ISO 14 001). Töötervishoiu ja -ohutuse juhtimissüsteem (ISO 45 001). Integreeritud juhtimissüsteemid. B3 Täiuslikkusmudelid (EFQM). Organisatsiooni enese- ja välishindamine. C1 Meeskonnatöö ja kvaliteediparenduse projekti juhtimine C2 Statistilised meetodid. Kuue sigma projektid. C3 Loova töö ja probleemilahendusmeetodid C4 Kvaliteet turunduses. Kliendikeskne kavandamine (QFD) |
| Õppevaldkond: | Ärindus, haldus ja õigus |
| Õppekeel: | eesti keel |
| Maht: | auditoorne õppetöö: 144 akadeemilist tundi iseseisev/muu õppetöö: 90 akadeemilist tundi |
| EAP: | 9.0 |
| Koolituse läbimist tõendav dokument: | TalTech tunnistus |
| Lektor: | Kvaliteedijuhi pädevuskoolitust korraldab Tallinna Tehnikaülikooli Elektroenergeetika ja mehhatroonika instituut koostöös Eesti Kvaliteediühinguga. Koolitajateks on antud valdkonnas kogenud spetsialistid - õppejõud, konsultandid, sertifitseerijad, assessorid, kvaliteedijuhid, tegevjuhid. |
| Kontakt: | Tiia Tammaru, 56636679, tiia.tammaru@taltech.ee |
| Müügihind: | 3496.72 EUR + KM / osaleja |
| Märkused hinna kohta: | Ettemaks kogu kursuse eest tagab 20%-lise hinnasoodustuse (kogukursus 2844 EUR+KM) . Kvaliteedijuhi pädevuseksami tasu 195 EUR+KM. Osaleda võib ka üksikutes huvipakkuvates moodulites. Eesti Kvaliteediühingu liikmetele lisaks hinnasoodustus 5%. |
| Koht: | Tallinna Tehnikaülikool, Ehitajate tee 5, Tallinn |
Esita tellimus